Vstřícný přístup

Všichni zaměstnanci společnosti, kteří provádějí ostrahu jsou v trvalém pracovním poměru, jsou pravidelně proškolováni jak v oblasti BOZP, požární ochrany apod., pravidelně prochází zdravotními prohlídkami. Za důležité považujeme uvést tu skutečnost, že 75 % z naší fakturace jde na mzdy zaměstnanců.

KLM Security s.r.o. se standardně ve svých smlouvách zavazuje nést plnou hmotnou i právní odpovědnost za zadaný výkon činnosti. Proti případným škodám na majetku, které byly prokazatelně způsobeny nebo zaviněny našimi zaměstnanci, jsme pojištěni.

Klienti si nás volí pro náš odpovědný přístup, schopnost působit kdekoliv v České republice a pro okamžitou přizpůsobivost jejich požadavkům

„Díky dlouhodobému důrazu na nadstandardní komunikaci, spolehlivost a aktivní přístup garantujeme, že kvalita našich služeb bude vždy odpovídat Vašim očekáváním.“
Michaela Nováková jednatelka společnosti
„Za vstřícný a nadstandardní přístup, který ke každému klientovi máme, považujeme okamžité řešení připomínek a problémů každého našeho klienta. V případě nespokojenosti s výkonem našich služeb budu ráda, když mi vše oznámíte, abychom mohli vše prokonzultovat a okamžitě vyřešit.“
JUDr. Markéta Kopeckájednatelka společnosti
„Jako vedoucí obchodního oddělení osobně dohlížím na to, aby každý klient obdržel služby přesně podle svých potřeb a v kvalitě, kterou garantujeme. Při poskytování fyzické ostrahy, technického zabezpečení i služeb v rámci náhradního plnění klademe důraz na profesionalitu, spolehlivost a dlouhodobou spolupráci.“
Miroslav Motyčka vedoucí obchodního oddělení

Nabídka služeb v ostraze:

  • fyzická ostraha objektů
  • provádění fyzické ostrahy směřující k zajištění a ochraně majetku zákazníka
  • recepční služby
  • kontrola a evidence vstupu osob
  • doprovod návštěv
  • kontrola vjezdu a výjezdu vozidel
  • obsluha EZS, EPS a dalších zabezpečovacích systému
  • přijímání a třídění pošty (dle požadavku zákazníka)
  • klíčové hospodářství
  • recepční služby
  • obsluha podatelen a telefonních ústředen, zpracování pošty
  • provoz hotelových recepcí /znalost světových jazyků/
  • zajišťování kulturních a společenských akcí
  • zabezpečení EPS, EZS a veškerých zabezpečovacích systémů, protipožární a kamerové systémy, projekce, montáž, záruční i pozáruční servis

  1. zaměstnanci při nástupu předkládají výpis z trestního rejstříku
  2. důraz je kladen na fyzickou kontrolu jednotlivých objektů vedoucími pracovníky
  3. kontrola dodržování obchůzek je prováděna elektronickým čipovacím systémem, v kteroukoliv dobu je možné vytisknout přehled obchůzkové činnosti a která je pravidelně předávána odpovědné osobě klienta
  4. služby v objektu nebudou delší než 12 hod
  5. pravidelné dotazy vedoucích osob Klm Security s.r.o. a kontaktních osob klienta ke vzájemné konzultaci, které povede ke zvýšení kvality strážní služby, řešení připomínek apod
  6. pro každý objekt jsou vypracovány směrnice pro výkon strážní služby, ve kterých jsou přesně specifikovány povinnosti strážných
  7. kultivovanost, příjemné vystupování zaměstnanců
  8. pravidelně nové ošacení zaměstnanců, firemní vizitka s osobními údaji

Nadstandardní služba:

Jako nadstandardní službu nabízí společnost KLM Security s.r.o. individuální službu DETEKTIVŮ. Veškeré potřebné informace se dozvíte při osobní konzultaci.